Apr
22

현재 인터넷 국제망 오류로 인해 실시간 방송서비스가 원활하지 못합니다.

 

국제인터넷 담당업체에서 신속히 복구중인것으로 확인되어 복구가 완료되는대로 정상적으로 서비스를 이용하실 수 있도록 조치하겠습니다.

 

VOD서비스는 이용이 가능하오니 참고하시기 바랍니다.

 

감사합니다.

 

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Feb
16

회원가입 후 서비스 이용료를 결제하시면 유료서비스 이용이 가능하십니다.

 

서비스 결제방법은 신용카드결제와 은행 계좌입금방식이 있습니다.

 

신용카드 결제의 경우 카드결제 승인 즉시 서비스 이용이 가능하시며 은행 계좌입금의 경우 입금확인 후 서비스 이용이 가능합니다.

 

* 은행계좌 입금 안내 바로가기 ---> 클릭

* 신용카드 결제 바로가기 ---> 클릭



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Oct
31

비밀번호 분실 시 로그인창 좌측에 있는 "비밀번호 찾기" 메뉴를 이용하시면 비밀번호를 재 설정하실 수 있습니다.

 

단, hotmail.com 가입자의 경우 이메일 수신이 정상적으로 되지 않으실 수 있으시니 hotmail.com 메일 사용자분들중 비밀번호를 분실하신 회원님들께서는 아이디 및 이메일주소를 itv7900@gmail.com으로 직접 문의해주시면 비밀번호를 초기화 해 드립니다.


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Oct
26

은행계좌 입금 고객분들께 알려드립니다.

은행계좌 입금의 경우 입금을 하신 후 아래와 같이 입금확인 요청을 하셔야 최종 승인이 완료되어 정상적인 서비스 이용이 가능하십니다.

 

1. 로그인 후 좌측상단의 “계좌입금 확인” 메뉴 선택

 

 



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Oct
17

 

카드결제를 했음에도 불구하고 정상적으로 서비스 이용이 되지 않으시는 분들은 카드결제가 정상적으로 처리되지 않을 경우 나타나는 현상입니다.

본인의 카드사에서 승인이 이뤄졌다는 메세지를 받으셔도 최종 승인절차인 본사의 PG사와 고객님의 카드사간의 승인이 정상처리 되지 않을 경우 최종 승인은 이뤄지지 않습니다.

정상적인 승인절차가 이뤄질 경우 자동으로 고객님의 서비스 이용기간이 적용이 됩니다.

만약 카드결제를…

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